1. Thời Gian Đổi Trả

Chúng tôi cho phép đổi trả sản phẩm trong khoảng thời gian 3 ngày kể từ ngày mua hàng. Thời gian đổi trả có thể thay đổi tùy theo sản phẩm cụ thể và điều khoản chương trình đổi trả.

2. Điều Kiện Đổi Trả

• Để được đổi trả, sản phẩm phải có hóa đơn mua hàng hoặc chứng từ mua hàng tương tự.
• Sản phẩm không trùng khớp về phân loại sản phẩm theo như đơn đặt hàng.
• Lỗi do nhà sản xuất.
• Sản phẩm đổi trả phải còn mới, nguyên vẹn chưa có dấu hiệu đã qua sử dụng.
• Không áp dụng sản phẩm trong chương trình khuyến mại hoặc sản phẩm thanh lý. 

3. Quy Trình Đổi Trả

Ngay sau khi nhận được sản phẩm đổi/trả của Quý khách hàng, đội ngũ Chống thấm Antech sẽ tiến hành đánh giá sản phẩm, thông báo kết quả và phương án giải quyết sớm nhất. Trong trường hợp khách hàng đem trực tiếp sản phẩm cùng với hóa đơn, nhân viên hỗ trợ công ty sẽ tiến hành kiểm tra tình trạng sản phẩm và đưa ra hướng giải quyết ngay tại nơi giao dịch.

4. Quyền Lợi Khách Hàng

Chúng tôi luôn lắng nghe và đặt quyền lợi của khách hàng lên hàng đầu. Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu đổi trả sản phẩm của Chống Thấm Antech, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi. Ý kiến của quý khách hàng là sự góp ý để chúng tôi không ngừng hoàn thiện.

5. Liên Hệ

Chinh sách đổi trả của Chống Thấm Antech đã được thiết kế để bảo vệ quyền lợi của khách hàng và đảm bảo sự tin tưởng vào sản phẩm của chúng tôi. Chúng tôi rất mong được phục vụ quý khách hàng và sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi hoặc yêu cầu từ bạn. Cảm ơn bạn đã tin tưởng và lựa chọn Chống Thấm Antech!